Fremdes verstehen
Sympathie entwickeln
Vertrauen gewinnen
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Verhaltenstraining für Alltag und Betrieb
Präsentation: Übersicht über den Inhalt des Kurses
Plenum: Ein Streitfall und mögliche Lösungen Teilnehmer diskutieren Ursachen und Lösungsansätze
Lektion 1: Indien ist anders! Kastensystem Familienstruktur / Stellung der Frau Feudalismus und Paternalismus Vielfalt von Religionen und Kulturen Verbale und non-verbale Kommunikation Zeitempfinden Multifunktionalität Emotionalität Gesetzestreue
Form: Powerpoint-Präsentation, Gruppenarbeit am Fallbeispiel
Lektion 2: Interkulturelle Konfliktfelder
Sprachliche Missverständnisse Pünktlichkeit Selbständiges Arbeiten Hierarchisches Denken/Handeln Nein ist nicht immer Nein Verabredungen, Essen
Form: Präsentation, Rollenspiel, Erfahrungsaustausch im Plenum
Lektion 3: Verhaltensweisen
Business-Etikette Verhandlungsführung Personalführung im Betrieb – Mitarbeiter und Vorgesetzte Personalführung im Haushalt Konfliktmanagement Sprache, Körpersprache Infrastruktur Umgang mit Behörden
Form: Präsentation mit Beispielen aus diversen Medien, Diskussion von Fallbeispielen im Plenum
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© COPYRIGHT Rainer Hörig 2006
